briefing

Het belang van een degelijke briefing werd mij zonet weer eens duidelijk.

De mama en papa houden van reizen, veel reizen, regelmatig reizen. Niet altijd ver en lang reizen maar deze keer zijn ze voor 2 weken weg. En als de papa 2 weken weg is mag dochterlief zijn mails beantwoorden. Want zo is hij wel, onze held, geen computertoestanden op vakantie.

Hij brieft mij dus op voorhand: als A mailt moet je B antwoorden. Op dag C moet je mail D verzenden naar groep E,F en G. De eerste vijftig mailers krijgen een prijs enz...

Ik ben steeds in de volle overtuiging dat hij mij degelijk brieft, grondig zegt hij mij wat te doen. Tot... één avond voor vertrek, de avond waarop ik niet thuis ben en hij het niet nodig vindt mij even te bellen. Nog snel stuurt hij me mail X door die ik als antwoord mag doorsturen op mail Y.

En dan loopt het mis. Want vandaag stuurde een mevrouw blijkbaar mail Z, reageerde ik met mail X en bleek het allemaal één grote soep te worden. We zijn dus welgeteld 3 dagen ver, en ik heb nu al een hekel aan mails beantwoorden. (vertelde ik al dat ik op zoek ga naar een administratieve job??!!)

Het belang van een degelijke briefing.... het zal nog twee weken door mijn hoofd spoken.